Движение вперед и развитие вашего бизнеса с правильным освещением
При создании вашего розничного магазина нужно ответить на множество вопросов: как наилучшим образом отобразить ваши товары, где они должны находиться и как должен выглядеть общий план вашего магазина и многое другое.
Но как насчет дизайна освещения? Как правило выбор стратегии освещения не является ключевой для розничных продавцов, которые только начинают свой бизнес. Однако розничное освещение может обеспечить намного больше, чем просто атмосфера, этот фактор может повлиять на ваши продажи и качество обслуживания клиентов.
Недавнее исследование показало, что освещение в магазине может помочь покупателям пройти через ваш магазин и увеличить средние расходы на покупателя: «Zumtobel утверждает, что у розничного продавца модной одежды в Германии его продажи выросли примерно на 12% по сравнению с другим местным магазином, после того, как была установлена новая система освещения, специально разработанная с учетом профиля магазина его целевых клиентов».
Итак, как вы можете использовать свой дизайн освещения, чтобы увеличить вашу прибыль? Давайте посмотрим, как вы можете создать стратегию освещения, которая будет работать для вашего магазина и вашей продукции.
Приветствуя клиентов или как создать атмосферу
Физические аспекты вашего магазина создают общее впечатление от вашей розничной торговли. Свет - это один из способов, с помощью которого розничные продавцы могут создавать приятную атмосферу для своих клиентов. То, как люди чувствуют, когда они заходят в ваш магазин, может повлиять на их настроение, а также на то, как они воспринимают ваш бренд и товары.
Выбранное освещение может оказать значительное эмоциональное воздействие, направляя покупателей на ключевые товары и оказывая огромное влияние на то, как они воспринимают ваш бизнес в целом.
Чтобы решить, какую атмосферу вы хотите создать для своего торгового пространства, подумайте, что вы хотите, чтобы покупатели чувствовали, когда они заходят в ваш магазин. Тёплое, мягкое освещение позволяет людям чувствовать себя спокойно и комфортно, а более яркое освещение помогает покупателям более чётко видеть товары, например, в магазине Louis Vuitton:
В приведенном примере, освещение на полу тусклое, а товары выделены акцентным светом. Эта стратегия освещения делает визуальный акцент на культовых продуктах LV и сразу же привлекает покупателей на витрины.
Как розничные продавцы стимулируют продажи с помощью дизайна торгового пространства
Шаг 1: Поиск светового решения по типу светильников
Один из способов создать атмосферу торгового пространства с помощью вашей стратегии освещения – это подобрать осветительные приборы по типу. Выберите винтажные светильники, люстры или купольные светильники, чтобы создать более интимную обстановку.
Встроенные, трековые или подвесные светильники подойдут для создания более профессиональной атмосферы.
Разбейте пространство на зоны с помощью различных типов светильников в разных частях вашего магазина, например, у входа или в раздевалке. Независимо от того, какие светильники вы выберете, соотнесите свою стратегию освещения с индивидуальностью бренда и товарными предложениями.
Отличным примером использования светового дизайна для создания атмосферы и отражения вашего брендинга является приглушённое освещение:
Шаг 2: Выберите цветовую температуру
Одним из способов создания уютной атмосферы в вашем магазине является использование тёплого или холодного освещения, есть преимущества для обеих цветовых схем. Например холодные цветовые температуры, такие как холодный белый, делают помещения более просторными, в то время как тёплые цветовые температуры создают впечатление компактности и уюта.
Так что, если у вас есть небольшой магазин, который вы хотите визуально увеличить, подумайте об использовании холодного освещения. Или если вы пытаетесь вызвать у посетителей ощущение расслабленности, уюта и ностальгии от присутствия в своём магазине, вам нужно использовать более тёплое освещение.
Шаг 3: Определитесь с видами освещения.
Существует несколько различных видов освещения.
Функциональное (общее) освещение - относится к общей концепции освещения вашего магазина. Этот вид освещения создает общую атмосферу в вашем магазине и оказывает наибольшее влияние на покупателей.
Акцентное освещение - это освещение типа «прожектор» позволяет витринам привлекать внимание к определенным видам товаров. В приведенном примере используется акцентное освещение, чтобы подчеркнуть свои роскошные сумки и аксессуары. Эта техника освещения распространена в магазинах премиум сегмента.
Шаг 4: Интенсивность освещения:
Традиционные концепции освещения часто оставляют магазины с тёмными углами и тёмными пятнами. Но такой параметр как “освещенность” фокусируется на освещении всего пространства, чтобы исключить возможность того, что клиенты пропустят необходимую продукцию. Освещенность измеряется в люксах (lx), у каждого ритейлера этот показатель может быть индивидуальным, минимальные значения нормируются соответствующими нормативами. В светотехнических расчётах этот показатель выглядит так:
Шаг 5: Почему тип источника света имеет значение:
Традиционно торговые точки в основном полагались на люминесцентные светильники для своих магазинов, но в последнее время многие розничные торговцы перешли на светодиодное освещение. Светодиодное освещение является экономически эффективным, энергосберегающим вариантом для вашего магазина.
Существуют ощутимые преимущества от использования светодиодных светильников. Эти типы источников света являются небольшими по размеру, не нагреваются по сравнению с традиционными источниками света (этот параметр особенно важен для витрины и для работы с определенными вилами товаров), расширенные возможности по применению оптики (применение различных типов акцентных светильников в зависимости от целей освещения), меньший вес, возможность использования различных цветовых температур в одном светильнике и конечно увеличенный срок службы.
Итак, как вы должны использовать светодиодное освещение в вашем магазине? Даже самые лучшие светодиодные светильники могут быть неправильным выбором для вашего магазина.
Возможно, вам придется попробовать различные типы источников света в своем магазине, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для созданной вами среды, а также, что демонстрирует ваши товары в лучшем свете. Это называется мокап – или натурное моделирование, возможность продемонстрировать характеристики оборудования на объекте в реальных условиях.
Пройдите по магазинам ваших конкурентов и посмотрите, как они освещают свои товары и / или протестируйте различные стратегии освещения в вашем собственном магазине, чтобы увидеть, что показывает ваши товары в лучшем свете.
Кроме того, не привязывайтесь только к одному типу освещения - многие розничные магазины смешивают и подбирают разные типы источников света по всему магазину, чтобы получить лучшее.
Шаг 6: Создайте визуальную иерархию: преимущества контраста
Торговое освещение должно быть высококонтрастным, облегчающим восприятие и повышающим уровень внимания. Используя несколько источников света в своем розничном магазине, вы можете создавать контраст вокруг ваших товаров - привлекая внимание ваших покупателей к полкам и облегчая возможность увидеть детали отдельных видов товаров.
Попробуйте использовать точечное освещение, чтобы выделить товары на важных полках. Используйте стратегию расположения источников света, чтобы направить взгляд покупателя в нужном вам направлении.
Не забывайте освещать витрины вашего магазина так, чтобы клиенты могли зайти в ваш магазин. В витринах магазинов используйте акцентный свет чтобы подчеркнуть воспринимаемые контрасты. Вечером и при недостаточном дневном свете достаточно даже минимальной освещённости. Высокая контрастность на витринах - отличный способ привлечь внимание прохожих.
Шаг 7: Ориентированный на товары дизайн освещения: плюсы подсветки
Не каждый товар и витрина создаются одинаково - вы не можете выделить все области магазина контрастным освещением, потому что тогда на самом деле не будет никакого контраста. С осторожностью используя сильный контраст, вы можете сосредоточиться на привлечении ваших клиентов к торговым площадкам, новым товарам или продуктам с высокой стоимостью.
Для широких витрин, где вы хотите визуально увеличить площадь, вместо акцентного освещения одного товара, попробуйте подсветить ваши витрины. Мягкая подсветка особенно эффективна для привлечения внимания к нижним витринам, без освещения они могут быть упущены из виду.
Подсветка также помогает клиентам дольше задерживаться на витринах при навигации по элементам на каждой витрине. Кроме того, подсветка может быть использована для создания более мягкой и интимной обстановки, поскольку отсутствие резкого контраста более привлекательно для глаз: заливающая подсветка витрин производит более привлекательный эффект, чем акцентное освещение.
Движение вперед и развитие вашего бизнеса с правильным освещением
Освещение является частью более широкой стратегии в магазине для вашего розничного бизнеса и вашего бренда. Теперь вы лучше понимаете, что правильное освещение может помочь увеличить продажи и создать отличные условия для вашего магазина.
Вы пробовали стратегию освещения, которая помогла увеличить продажи вашего розничного бизнеса? Расскажите нам об этом в комментариях.
Статья подготовлена с использованием материалов:
ВСЕ ПРОЕКТЫ